Profil Cakrawala Multimedia

Cakrawala21 mempunyai pengalaman yang panjang dalam menangani jaringan komputer, mulai dari teknologi arcnet sampai dengan fiber-optic. Kami memanfaatkan teknologi-teknologi jaringan komputer seperti: 3COM, Intel, Cisco Systems, dan Compex, dengan berbagai macam Network Operating System seperti: Windows NT, 2000, XP dan Linux.

Cakrawala21 memberikan layanan untuk merancang jaringan komputer Anda, mulai dari disain cabling, hub/switching, server, sampai dengan pemasangannya.

Kami membangun kolaborasi dokumen, jadwal, contact dan informasi lain antar sesama rekan kerja di lingkup kantor Anda, diantaranya melalui email dan web server internal. Tujuan akhirnya adalah meningkatkan kinerja Anda dan rekan-rekan Anda di kantor.

Penggunaan Internet saat ini sudah tidak bisa ditawar lagi. Kami memberi solusi bagi Anda, untuk membagi koneksi Internet Anda dengan seluruh user pada kantor Anda, tanpa harus mempunyai banyak Internet account dan sambungan telepon baru.

Service Center Cakrawala21 merupakan bagian dari Cakrawala21 yang melayani perbaikan dan pemeliharaan komputer anda, Service Center menawarkan solusi yang berkualitas atas masalah yang terjadi pada sistem komputasi anda. Didukung oleh teknisi yang berpengalaman dan program customer satisfaction memberi anda rasa aman dan puas akan layanan servis kami Program yang bisa anda dapatkan di Service Center kami.

Service Center memberikan layanan servis panggil kepada Anda, Anda hanya cukup menelepon kami dan menceritakan kesulitan/kerusakan pada komputer anda, maka dalam tempo kurang dari 1 x 24 Jam teknisi kami akan menanggapi keluhan anda. Bila dalam tempo 4x24 jam Komputer anda belum bisa selesai diperbaiki, maka kami akan meminjami komputer/peripheral setara untuk anda gunakan terlebih dahulu.

Service Center menyediakan layanan instalasi dan setting produk yang di jual dan diageni oleh Cakrawala21 untuk jaringan komputer di dalam Local Area Network (LAN). Termasuk di dalamnya instalasi sistem operasi jaringannya, Aplikasi program, PC, Card Jaingan, Cabling atau piranti jaringan lain, baik di Server maupun client-nya.

Dirancang untuk menolong anda dengan tujuan memudahkan operasional yang dilakukan oleh penanggung jawab jaringan komputer pada instansi anda. Layanan ini kan memantau dari hari ke hari sistem jaringan anda dan memberi dukungan dan konsultasi teknis pada administrator jaringan komputer, seperti: Penataan user baru, pengaturan pengamanan jaringan anda, monitoring perfomance jaringan dan lain lain. Layanan ini memungkinkan teknisi kami kirim ke tempat anda atau dilakukan dengan pemantauan jarak jauh (remote)

Service Center menyediakan dukungan pada kondisi dimana diperlukan untuk membantu implementasi program/software dalam Sistem Operasi Jaringan anda, sistem basis data pada jaringan client/server atau mengatasi kerusakan aplikasi program yang berjalan pada PC anda.

Networking computer (Novell NetWare, Windows NT, Macintosh networking)
Hardware repairing (PC, Macintosh, Notebook, Monitor, Printer, dan Peripheral)